Betoffice
BetOffice.com olarak hizmet hayatımıza başladığımız günden itibaren önceliğimiz, müşterilerimiz ve iş ortaklarımıza güvene dayalı, doğru hizmet anlayışı, hızlı para yatırım ve çekim işlemleriyle beraber, yüksek oranları ve sürekli güncellenen bonus ve promosyonları ile tüm üyelerimizin keyif aldıkları ve heyecan duydukları eğlenceli bir ortamda vakit geçirmelerini sağlamaktır.
Hedefimiz
BetOffice.com üyelerimize öncelikle bahis ve casino alanlarında keyif alacakları, kesintisiz ve kaliteli bir hizmet sunabilmektir. 7/24 kesintisiz canlı destek alabilecekleri birbirinden farklı bahis seçenekleri, casino ve canlı casino alanları ve slot oyunları ile sanal ortamda en yeni ve en eğlenceli deneyimleri sizlere sağlayabilmektir.
Lisans ve Sertifika
BetOffice.com lisansı online oyun oynatabilmek için Curacao Hükümeti tarafından verilmiş bir lisansı bulunmaktadır. Bu lisans “Curacao Lisans Denetleme Kurulu” tarafından 145060 sıra numarası ile ülke kanunları çerçevesinde düzenlenmiştir. Hit Entertainment şirketine ait, lisans numarası 1668/JAZ altında, sabit oranlı spor bahisleri ve uzaktan casino oyunları sunma lisansı verilmiştir.
AB için irtibat şirketi Hit Entertainment B.V. Ltd. olup, kayıt numarası 1668/JAZ olarak belirlenmiştir.
Ürünlerimiz
BetOffice.com aşağıdaki birimleri içeren kaliteli ürünlerden ve 3. taraf içeriklerinden oluşan bir hizmet portföyü sunmaktadır:
Kapsamlı canlı maç yorumlu birinci sınıf bir spor platformu,
Piyasadaki en kapsamlı bahis tipi ve bahis oranı teklifleri,
Black Jack, Rulet, Texas Holdem ve Bakarat’ın canlı sürümleri dâhil olmak üzere geniş yelpazede bir canlı casino oyunları koleksiyonu,
Yüksek sayıda slot oyunları, poker ağı, müşterilerimizin ürünlerimiz arasında kesintisiz geçiş yapabilmesi için tek cüzdan sistemi,
Canlı ve sanal tombala
BetOffice.com daha bir çok sayısız spor ve casino ağı ile siz değerli üyelerimize hizmet sunmaktadır.
Bahislerin Kabulü
Tüm sonuçlandırmalar, resmi kaynaklardan ya da ligin resmi web sitesindeki sonuçlar esas alınarak yapılmaktadır. İstatistiklere resmi kaynaklardan ulaşılamadığı takdirde ya da web sitesindeki bilgilerin ispatlanabilir biçimde yanlış yayınlandığı durumda, sonuçlar yeniden gözden geçirilir. Tutarlı bilgilere ulaşılamadığı durumlarda, sonuçlandırmalar kendi istatistik birimimiz tarafından yapılır.
Bahis kuponunuzu onaylamadan önce kontrol ettiğinizden emin olunuz. Yanlışlık sonucu oynanan bahislerin iptali için gelen talepler işleme alınmamaktadır.
Bir etkinliğin 36 saatten fazla durdurulması ya da ertelenmesi durumunda bahis etkinliğindeki tüm bahis türleri (marketler) 1,00 olarak kabul edilir. Politik ya da eğlence olayları ise 30 gün süresince sona ermezse yine marketler 1,00 olarak kabul edilir.
Eğer oyuncunun oyuna devam etmesinden vazgeçmesi (diskalifiye) maçın başlamasından önce olduysa müsabakaya oynanan bahisler “1″ oranı ile kazanmış sayılır. Tenis maçı ertelenip aynı gün sona ermezse ve ertelenirse müsabakaya oynanan bahisler turnuvanın sona ermesine kadar geçerli sayılır. Tenis müsabakalarında herhangi bir nedenden dolayı oyunculardan biri müsabakadan çekilirse ya da diskalifiye edilirse o ana kadar gerçekleşen ya da gerçekleşmiş olan tüm bahisler geçerli sayılır, kalan tüm bahisler iade olur. (1.00 orandan sayılır)
Eğer basketbol, beysbol, hokey ya da rugby maçları herhangi bir sebepten dolayı 30 saatten fazla ertelenirse, oynanan tüm bahisler “1” oranı ile çarpıldıktan sonra hesaplanıp iade edilir. Ancak bazı karşılaşmalarda aşağıdaki işaretlenmiş dakikalara kadar oynanan maçlar da “oynanmış” sayılır:
•Futbol için – 70dk.
•Futsal için – 30dk.
•NBA basketbolu için – 40dk.
•Avrupa basketbolu için – 35dk.
•NHL buz hokeyi için – 54dk.
•Bandy için – 60dk.
•Avrupa hokeyi için – 50dk.
•Amerikan futbolu için – 50dk.
•Beysbol için – 5 periyot (inning)
Bazı maçları format değişikliği olmuş bir şekilde sizlere sunabiliriz, bu da demek oluyor ki bazı maçlar 90 dakikadan az ya da çok oynanabilir ve biz sonuçlara göre durumu belirleriz. Örnek olarak her devre 60 dakika oynanabilir ya da daha az da sürebilir. Bu format değişikliği olur. Ya da bazı yarıda kalan karşılaşmalar (çoğunlukla hazırlık karşılaşmaları ya da alt lig karşılaşmaları) servis sağlayıcımız tarafından belli bir süre oynandığı takdirde (çoğunlukla 55 dakika ve üzeri) sonuçlanmış sayılır ve bahisler iade edilmez, yarıda kaldığı dakikadaki sonuçlar baz alınır. Bunlar istisnai durumlar olmakla birlikte son karar servis sağlayıcıya aittir.
Aksi belirtilmedikçe, tüm bahisler Normal süre içindeki skora göre sonuçlandırılır, uzatmalar baz alınmamaktadır.
Ice Hockey (Buz hokeyi) müsabakalarında karşılama en az 55 dakika boyunca devam etmelidir. Aksi belirtilmedikçe, bir oyunun 55. dakikadan önce askıya alınması durumunda oyuna sonucuna dair yapılan tüm bahisler iade edilir. Önceden belirlenen bahis marketleri bu kural haricinde yer alır.
U16, U21 ve benzeri gibi belirli yaş altındaki bazı futbol karşılaşmaları 70 ve 80 dakika üzerinden oynanmaktadır.
Futbol maçlarına oynanan bahisler (kupa maçları dahil) normal oyun süresi (2 yarı 45’er dk.) için kabul edilir. MLS şampiyonluğuna oynanan bahisler overtime göz önüne alınarak kabul edilir. Sarı kart 1 puan Kırmızı kart 2 puan olarak hesaplanır. Bir oyuncunun alabileceği toplam puan 3’ü geçemez. 2. sarı kartların bu bahis türüne ait puanlamaya bir etkisi olmaz. Oyuncu olmayan kişilere (Teknik direktör, koç veya yedek oyuncular vb. gibi…) gösterilen kartlar sayılmaz.
Basketbol maçlarında eğer bir oyuncu triple-double yapmış ise double-double bahisi geçersiz olur.
Futsal, hentbol, rugby, su topu, plaj futbolu, çim hokeyi maçlarına oynanan bahisler oyunun normal süresi için kabul edilir ve uzatmalar dahil edilmez. Oyuncu değişikliği bahislerinde devre arasında yapılan oyuncu değişikliği (bahislerde devre arası seçeneği bulunmuyorsa) ilk yarıya ait kabul edilir.
Basketbol, beyzbol, amerikan futbolu, körling, hentbol vb. (beraberlik olmayan) bahis türlerinde sonuca uzatmalar dahildir. Basketbol bahislerinde, aksi belirtilmedikçe, top kayıpları bahisleri oyuncu top kayıpları baz alınarak sonuçlandırılır.
NBA müsabakalarında takımların adlarının yazılı alanda sağ tarafta gördüğünüz takım ev sahibi sol tarafta gördüğünüz takım ise deplasman takımıdır. Sitemizde NBA karşılaşmalarında bu durumda ilgili olarak daha kolay seçim yapabilmeniz adına ev sahibi (home) ve deplasman (away) takımları Takım 1 ve Takım 2 olarak nitelendirilmektedir.
İptal edilen etkinliklerle ilgili tüm bahisler geçersiz sayılacaktır ve bahis tutarları kullanıcı hesaplarına geri aktarılacaktır. Kombine bahisler, iptal olan etkinlik dışarıda bırakılarak yeniden hesaplanacaktır.
Canlı bahislerde oynanması gereken oyunların tamamlanmaması durumunda bahisler iade edilir.
İptal, erteleme ya da duraksama durumlarında bahislerin neticesiyle alakalı son kararı verme yetkisi her zaman için Betoffice aittir.
BetOffice Bahis Bozdur
Bahis Bozdur ile Betoffice’te bahsin kontrolü sende…
Betoffice’te aldığınız spor bahislerindeki kuponlarınızı maçlarınızın sonuçlanmasını beklemeden bozdurabilir, anında kuponunuzu kara çevirebilirsiniz. Bu şekilde tek maçtan yatma korkunuz olmasın.
Örnek olarak 3 müsabakadan oluşan bir kupona 20 TL yatırdığınızı varsayalım ve bu maçların oranları sırasıyla: 1. müsabaka – 1.80 oran, 2. müsabaka – 3.10 oran, 3. müsabaka – 1.60 oran. Tüm müsabakaları doğru tahmin etmeniz durumunda 178,5 TL para kazanacaksınız. Bu karşılaşmalardan ilk 2’sini doğru tahmin ettiğinizi ve son karşılaşmanın henüz başlamadığını varsayalım. Son maça olan riskinizi satarak size sunulan teklifi kabul edebilir ve yaklaşık olarak 112 TL kazanç elde edebilirsiniz. Cash out kazanç tutarınızın anapara çevrimini tamamlamanız yeterlidir.Bu şekilde bahis bozdur seçeneğini kullanarak Betoffice’te kayıp riskinizi en aza indirerek sürekli kazanmanın tadını çıkarabilirsiniz.
Bahis bozdur seçeneği hemen hemen her karşılaşmada mevcuttur. Bahis bozdur logusunu ($) gördüğünüz her yerde bu seçeneği değerlendirebilirsiniz. Bahis bozdur özelliği bulunan bahisler, karşılaşmanın ertelenmesi durumunda bahis-bozdur özelliğini kaybeder. Bu durumda iade işlemi yapılmamaktadır.
Bahis Bozdururken Dikkat edilecek hususlar:
– Maç öncesi aldığınız bahisleri, canlı bahse geçtiği anda cash-out yapamazsınız.
Bahis-Bozdur yapmanız için kuponunuzdaki canlı bahislerin kapanması gerekmektedir.
– Canlı maçlardan aldığınız kuponlarınızı, maçın herhangi bir anında bahis-bozdur yapabilirsiniz.
– Bahis-Bozdur yapacağınız maçları seçerken ($) işaretini gördüğünüzden emin olunuz.
– Bahis Bozdur özelliği bulunan bahisler, karşılaşmanın ertelenmesi durumunda özelliklerini kaybederler. Bu durumda iade işlemi gerçekleşmemektedir.
İletişim
BetOffice ekibi olarak müşteri memnuniyeti endeksli bir şirket politikası izlemekteyiz, bu doğrultuda 7 gün 24 saat sizlerin hizmetindeyiz. Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.
Çalışma Saatlerimiz
BetOffice Müşteri Hizmetlerimiz haftanın yedi (7) günü 24 saat boyunca canlı yardım bölümünden siz değerli oyuncularımıza hizmet vermektedir.
E-Posta
E-posta yolu ile bizimle iletişimde bulunmak isteyen oyuncularımız bir BetOffice hesabı var ise mail gönderirken bizimle kullanıcı adını paylaşmalarını rica ederiz.
Üye Hizmetleri : [email protected]
Affiliate ortaklığı: [email protected]
Reklam ve İşbirlikleri: [email protected]
Finans: [email protected]
Risk: [email protected]
Belge: [email protected]
Canlı Yardım
BetOffice Üye Hizmetlerimizle iletişime geçmek isteyen oyuncularımız sayfanın sağ alt köşesindeki Canlı Yardım penceresine tıklamanız gerekmektedir. BetOffice ekibi olarak sizlere bol şanslar dileriz. BetOffice Üye Hizmetlerimiz haftanın yedi (7) günü 24 saat boyunca canlı yardım bölümünden siz değerli oyuncularımıza hizmet vermektedir.